根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2025年度本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：年度报告总体情况；主动公开政府信息情况；收到和处理政府信息公开申请情况；政府信息公开行政复议、行政诉讼情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，伟德国际1946官网坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以《中华人民共和国政府信息公开条例》为遵循，严格落实国家、省、市政务公开工作部署及《2025年泰安市政务公开工作要点》等文件要求，持续健全政务公开体制机制，拓展主动公开广度与深度，提升依法行政和政务服务效能，精准响应社会关切，及时公开解读住建领域最新政策，切实保障群众知情权、参与权，推动政务公开工作标准化规范化开展，为全市住房城乡建设事业高质量发展赋能增效。

1.主动公开。我局积极通过“伟德国际1946官网”官网、“伟德国际1946官网”微信公众号等途径发布、转载党中央、国务院，省委、省政府和市委、市政府及我局各类政策信息，切实提高政策知晓度。2025年度局官网累计发布信息1328条，其中概况类信息7条、政务动态信息301条、信息公开目录信息200条、其他各类信息820条，通过图文、视频、部门负责人等多种形式进行政策解读9次，为回应公众关注热点共召开新闻发布会4次，微信公众号累计发布信息231条。

2.依申请公开。以《中华人民共和国政府信息公开条例》为依据，持续提升依申请公开各环节工作的合理性。进一步规范工作流程，严格依法依规、及时准确做好答复反馈工作。高标准推进接收、登记、补正、办理、审核、答复、送达、存档全环节全链条闭环管理。2025年，我局共收到政府信息公开申请156件，申请内容主要包括前期物业服务合同、竣工验收备案、住建领域建设项目许可等方面，其中自然人申请153件，法人或其他组织申请3件，已答复154件（含上年度结转申请14件，另有16件顺延到2026年答复），均在法定期限内予以答复，无收费情况。

3.政府信息管理。结合职能动态调整主动信息公开目录，进一步明确信息发布重点及分工。持续完善信息发布机制，严格落实发布审核要求，严格执行“分级审核、先审后发”程序和内容发布“三审三校”制度，明确审核主体与流程，确保发布信息准确规范。及时排查整改错敏字词、栏目更新滞后、内容错漏等问题。2025年我局共制发行政规范性文件2件，废止行政规范性文件1件，现行有效行政规范性文件7件。

4.政府信息公开平台建设。严格对标市政府网站建设要求，安排专人定期运维政府信息网站平台，确保信息分类规范、动态调整、及时更新。持续完善局官网及微信公众号的信息公开与政民互动功能，聚焦住房保障、城市更新、联合报装等社会热点，主动回应关切、及时发布权威信息。局主要负责同志主动参与“服务民生面对面”栏目，现场回访群众、接听泰安市12345政务服务便民热线，现场解答群众诉求、回应疑问。

5.监督保障。由局办公室牵头统筹全局政务公开工作，建立任务落实台账，强化监督检查，督促各科室、单位明确专人负责，实现责任到岗、落实到位。常态化开展业务培训，邀请法律专家解读重难点问题，积极参与省、市级培训，扎实推进主动公开、政策解读、公共企事业单位信息公开、政务新媒体建设等工作，打造专业人才队伍，全面提升全局政务公开作风能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局紧扣住建中心工作，将政府信息公开作为依法行政、优化服务的重要抓手，扎实推进各项工作，为住建事业高质量发展营造了良好政务环境，取得一定成效。同时，我们也清醒看到工作短板，与上级要求、群众期盼仍有差距。一是政策解读质效不足，覆盖范围有限，未能充分发挥引导作用。二是公开供给与群众需求匹配度不高，主动公开的前瞻性不足，尚未实现从“应公开”向“优公开”转变。下一步，我局将锚定“全面、真实、及时、便民”目标，推动信息公开工作提质增效。一是压实工作责任，健全层级联动机制，将其纳入重点工作和绩效考核，确保落地见效。二是健全长效机制，聚焦民生热点优化公开供给，升级公开平台，推动工作向制度化、规范化、长效化迈进，以优质政务服务回应群众关切。

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况

2025年度，伟德国际1946官网未收取信息处理费。

2.落实上级年度政务公开工作要点情况

根据《2025年泰安市政务公开工作要点》要求，认真梳理责任事项，全面落实健全主动公开工作机制、推进政务公开专区标准化建设、加强政务公开平台建设与管理等工作事项，严格落实相关工作及要求。

3.人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2025年，伟德国际1946官网共承办人大代表建议29件（主办（共办）21件），政协提案22件（主办（共办）14件），内容涉及物业管理、供热保障、建设管理等多个方面，51件建议提案全部吸收采纳，均已按期办结，满意率100%，办理总体情况和吸收采纳情况已在局官网进行公开。

4.本行政机关年度政务公开工作创新情况

以政务公开为载体，赋能住房城乡建设事业高质量发展。我局高度重视公用事业等领域信息公开工作，以公开促服务、优环境，为住建事业发展提供坚实保障。组织市公用事业服务中心、泰山城区热力有限公司开展“供暖民生面对面”政府开放日活动，组建由公用事业工作人员、热力企业客服及辖区负责人构成的专业服务团队，聚焦居民关切的供暖收费、室温标准、供暖时长等问题，精准解读政策、细致答疑解惑。工作人员向居民发放供暖服务手册与政策宣传页，提升群众政策知晓度，并同步开展“入户访民问暖”行动，实地查看供暖设备运行状况、测量室温，倾听群众诉求，现场制定整改方案、推动问题闭环处置。通过持续畅通民意渠道，建立供暖问题常态化处置机制，精准回应关切、提升服务质效，以务实举措为群众送去冬日暖意，不断增强市民获得感、幸福感、安全感。

伟德国际1946官网

2026年1月23日