根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2024年度本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：年度报告总体情况；主动公开政府信息情况；收到和处理政府信息公开申请情况；政府信息公开行政复议、行政诉讼情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，伟德国际1946官网深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以《中华人民共和国政府信息公开条例》为指引，深入贯彻落实国家、省、市关于全面推进政务公开工作要求，严格落实《泰安市人民政府办公室关于做好2024年泰安市政务公开重点工作的通知》（泰政办字〔2024〕14号）等文件要求，始终坚持“以公开为常态，不公开为例外”的工作原则，不断完善政务公开体制机制，不断扩大主动公开的范围和深度，不断提高依法执政和服务水平，及时响应社会关切，第一时间向群众公开并解读住建领域的最新政策信息，进一步保障群众的知情权和参与权，切实推进政务公开工作标准化、规范化，助力住房城乡建设事业高质量发展。

1.主动公开。我局积极通过“伟德国际1946官网”官网、“泰安建设”微信公众号、“泰安建设”今日头条号等途径发布、转载党中央、国务院，省委、省政府和市委、市政府及我局各类政策信息，切实提高政策知晓度。2024年度局官网累计发布信息639条，其中概况类信息7条、政务动态信息442条、信息公开目录信息143条、其他各类信息47条，通过图文、视频、部门负责人等多种形式进行政策解读30次，为回应公众关注热点共召开新闻发布会5次，微信公众号和今日头条号累计发布信息299条。

2.依申请公开。以《中华人民共和国政府信息公开条例》为依据，不断增强依申请公开工作各环节的合理性。进一步规范依申请公开工作流程，加强会商协作，依法依规及时准确予以答复反馈。高标准做好接收、登记、补正、办理、审核、答复、送达、存档等全环节全链条工作。2024年，我局共收到政府信息公开申请188件，相较于2023年申请数量增加72.9%，申请内容主要包括物业管理、竣工验收备案、住建领域建设项目许可等方面，其中公民申请185件，法人或其他组织申请3件，已答复179件（含上年度结转申请5件，另有14件顺延到2025年答复），均在法定期限内予以答复，无收费情况。

3.政府信息管理。根据职能动态调整主动信息公开目录，编制发布《伟德国际1946官网主动公开事项目录（2024年版）》，进一步明确信息发布重点和分工安排。不断完善信息发布工作机制，严格信息发布审核，认真执行“分级审核、先审后发”的信息发布程序，全面落实信息内容发布“三审三校”制度，明确审核主体、审核流程，确保发布信息的准确性和规范性。及时发现和解决存在的错敏字词、栏目更新不及时、内容错漏等问题。2024年我局共制发行政规范性文件2件，废止行政规范性文件0件，现行有效行政规范性文件6件。

4.政府信息公开平台建设。按照市政府网站建设要求，安排专人定期维护政府信息网站平台，切实做到信息分类规范、动态调整、及时更新。进一步完善局官网、微信公众号、今日头条号的信息公开与政民互动等功能，主动回应社会关切，及时对外发布历史文化名城保护、物业管理、联合报装等社会关注问题。局主要负责同志参加“服务民生面对面”栏目，现场回访、接听泰安市12345政务服务便民热线，就群众问题进行解答。

5.监督保障。由局办公室牵头负责全局政务公开工作，建立任务落实台账，加强监督检查，同时要求各科室、单位明确具体人员负责，做到责任到岗、落实到位，切实确保政务公开工作落到实处。做好政务公开业务知识培训，邀请法律专家就政府信息公开重难点问题进行专门讲解，积极参加省、市组织的各类培训，进一步做好主动公开、政策解读、公共企事业单位信息公开、政务新媒体建设等工作，打造住建领域政务公开专业人才队伍，切实提升全局政务公开作风能力建设水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开工作取得了一定成绩，但也存在着不足：一是创新举措不多，住建领域工作常态化公开举措有待加强，“住建故事”亮点挖掘深度不够。二是发布的政务信息偶发错误链接及错敏词等问题。下一步，我局将从以下两个方面持续改进提升政府信息公开工作。一是提升信息公开质量，丰富公开内容，积极回应群众关切，不断提升群众对住建工作的肯定和支持力度，结合住建领域年度重点工作、重大工程和重要政策发布时点，围绕公众广泛关注的领域，多渠道多形式展示住建工作成效。二是加强错敏信息日常监测和整改，严格执行日常监测巡查制度，重点加大对个人隐私泄露、链接错误等问题的自查整改力度，严格落实政务信息发布工作流程，认真把控“谁提供、谁审核、谁负责”信息公开原则，不断提升信息公开水平。

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况

2024年度，伟德国际1946官网未收取信息处理费。

2.落实上级年度政务公开工作要点情况

根据《泰安市人民政府办公室关于做好2024年泰安市政务公开重点工作的通知》（泰政办字〔2024〕14号）要求，认真梳理责任事项，全面落实公开重大项目建设、住房改善领域消费支持政策、城市更新相关政策、深化住房城乡建设领域公共企事业单位信息公开等工作事项，严格落实相关工作及要求。

3.人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2024年，伟德国际1946官网共承办人大代表建议16件（主办（共办）11件），政协提案26件（主办（共办）14件），内容涉及物业管理、道路建设、历史文化街区保护等多个方面，42件建议提案全部吸收采纳，均已按期办结，满意率100%，办理情况已在局官网进行公开。

4.本行政机关年度政务公开工作创新情况

以政务公开为载体助力住房城乡建设事业发展。伟德国际1946官网高度重视房地产、公用事业等领域政务信息公开工作，以政务公开为载体，为营造良好发展环境、推动住房城乡建设事业发展提供有力保障。建立“公开+服务”体系，不断提升政策宣贯力度。开展“好房子”好政策进高校团购活动，带着我市支持住房消费的相关政策，专程上门对接山东农业大学、山东科技大学、泰安市中心医院等单位职工的住房需求与购房意向，精准制定营销方案，积极促成有效住房消费，同步开展“泰城购房好政策”宣贯，通过提高政策知晓率和理解度，让广大购房者享受政策红利。组织市自来水公司、泰山燃气集团、市城区热力公司等部分公用行业企业，深入社区广泛普及公用行业相关政策规定、安全知识，切实增强居民安全意识，引导居民更加深入地了解了安全用气、节约用水、节能供热的重要性，营造出浓厚的“人人讲安全、个个会应急——畅通生命通道”的安全氛围。